Veilig thuiswerken: welke ICT-afspraken heeft jouw bedrijf nodig?
Hoe zorg ik dat medewerkers buiten kantoor veilig kunnen werken?
Maak afspraken over toegestane verbindingen, het delen en lokaal opslaan van bestanden, werken op openbare plekken en het melden van incidenten. Controleer of het gekozen toegangssysteem het verkeer voldoende beschermt en of medewerkers weten wat zij moeten doen.
Thuis, onderweg of bij een klant werken geeft flexibiliteit. Maar medewerkers gebruiken andere netwerken en werkomgevingen dan op kantoor. Vooral het delen van vertrouwelijke informatie en werken op openbare locaties vragen aandacht.
Dit thema is onderdeel van ICT-beheer en werkplekken.
Herkenbare situaties
- Medewerkers werken regelmatig via hotel- of openbare wifi.
- Vertrouwelijke bestanden worden thuis lokaal opgeslagen of geprint.
- Een videocall met klantinformatie is hoorbaar voor anderen.
Waar u op moet letten
Veilige verbinding
Gebruik passende beveiligde toegang en voorkom onnodig blootstellen van bedrijfsdiensten.
Werken buiten kantoor
Leg afspraken vast over schermprivacy, lokaal bewaren, printen en fysieke omgeving.
Melden en leren
Maak duidelijk wanneer medewerkers risico’s of incidenten moeten melden en hoe afspraken worden getoetst.
Vragen voor uw ICT-partner
- Welke regels gelden voor openbare wifi en externe verbindingen?
- Welke gegevens mogen medewerkers lokaal bewaren of thuis printen?
- Welke beveiligde toegang gebruiken we bij gevoelige applicaties?
- Hoe melden medewerkers verlies van gegevens of een verdachte verbinding?
- Wanneer zijn de afspraken voor hybride werken voor het laatst besproken?
Bewijs dat u kunt opvragen
- Thuiswerk- en mobielwerkbeleid in begrijpelijke taal.
- Beschrijving van de toegepaste veilige verbindingsmethode.
- Voorbeeld van de meldprocedure en instructies aan medewerkers.
Concrete acties
- Controleer of medewerkers de regels voor werken onderweg kennen.
- Bespreek lokale opslag en printen met de ICT-partner.
- Maak incidentmelding zichtbaar op intranet of bij onboarding.
Hulpmiddel voor dit thema
Thuiswerkafspraken-generator: kies werkvormen en ontvang een beknopt conceptbeleid ter review.
Dit hulpmiddel is in ontwikkeling en wordt op deze pagina toegevoegd zodra het beschikbaar is.
Veelgestelde vragen
Is openbare wifi altijd verboden voor zakelijk werk?
Niet per definitie, maar het risico vraagt passende beveiligingsmaatregelen. De gevoeligheid van informatie en de gebruikte verbinding bepalen wat verantwoord is.
Moet iedereen een VPN gebruiken?
Niet in alle omgevingen. Ook andere beveiligde toegangsvormen kunnen passend zijn; laat dit toetsen aan de gebruikte diensten en risico’s.
Is dit hetzelfde als accountbeveiliging?
Nee. Accountbeveiliging hoort vooral bij toegangsbeheer; veilig werken op afstand gaat ook over netwerken, omgeving en omgang met gegevens.
Bronnen en aanpak
Deze pagina is een redactionele toelichting van ICTklaar, geen norm en geen formele audit. Waar relevant verwijzen we naar de oorspronkelijke bronnen:
Controleer dit thema voor uw eigen bedrijf
Beantwoord de vragen over dit thema en zie direct uw score, de grootste risico's en wat u als eerste kunt doen. Zonder bedrijfsgegevens vooraf.